NOS ENGAGEMENTS

Les particuliers ont souvent des réticences à appeler un dépanneur informatique pour diverses raisons dont voici les principales :

- L’indisponibilité : il ya souvent un délai d’attente variant de un à plusieurs jours avant d’obtenir un rendez-vous. De plus, les horaires d’intervention ne correspondent pas souvent aux attentes du client.

- L’enlèvement du matériel : il arrive que les dépanneurs décident d’emmener dans leur atelier votre ordinateur parce que le temps de réparation estimé est assez long ou parce qu’il faut changer un composant du PC.

- L’attente : Quand son ordinateur est en réparation, le client se voit souvent contraint d’attendre plusieurs jours, et parfois même semaines, avant de pouvoir le récupérer.

- Le tarif : La facture, au final, est souvent décevante et pleine de surprises inattendues.

Pour toutes ces raisons et bien d’autres, Microsafe informatique s’engagera autant que possible à :

- Intervenir chez vous le jour même de votre appel.

- Mettre tout en œuvre pour réparer votre ordinateur sur place, sans avoir à l’emmener  dans nos ateliers.

- Mener à  terme le dépannage le plus rapidement possible sans, bien sur, nuire à sa qualité.

- Vous proposer un tarif unique et bon marché, parfaitement adapté à votre demande d’intervention. En effet, pourquoi payer 1 heure de main d’œuvre quand votre problème a été résolu en 25 minutes ?

-Lorsque qu'un devis oral est prononcé, nous nous engageons à le respecter. Vous n'aurez en aucun cas de surprises à la facturation.

L'assistance informatique s'effectue sur Adé Allier Andrest Angos Arcizac-Adour Aureilhan Aurensan Azereix Barbazan-Debat Barbazan-Dessus Barry Bartrès Bazet Bazillac Bénac Bernac-Debat Borderes Bordes Boulin Bours Calavanté Camalès Chis Collongues Coussan Dours Escondaux Fréchou-Fréchet Gayan Ger Hibarette Horgues Hourc Ibos Juillan Lagarde Laloubère Lanne Lansac Laslades Lespouey Lhez Lizos Louey Lourdes Marsac Mascaras Momères Montaner Montignac Odos Oléac-débat Orleix Oroix Ossun Oursbelille Pintac Ponson-Dessus Pouyastruc Pujo Sabalos Saint-Lézer Saint-Martin Salles-Adour Sarniguet Séméac Siarrouy Soues Souyeaux Talazac Tarasteix Tarbes Tostat Ugnouas Vic en Bigorre Vielle-Adour Hautes-Pyrénées (65).